Politique de confidentialité

 ECAI Ventures, sous le nom commercial The Gen AI Academy

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment The Gen AI Academy (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles. En utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez les conditions énoncées ici.

2. Coordonnées

• Entité juridique : ECAI Ventures, exerçant sous le nom commercial The Gen AI Academy
• Adresse e-mail : data@thegenaiacademy.com
• Personne désignée comme interlocuteur pour les questions relatives à la confidentialité

3. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Adresses e-mail et informations requises pour l'achat de cours via Thinkific.
• Nous faisons collectons pas collectons pas de données personnelles sensibles (par exemple, santé, appartenance ethnique, opinions politiques).

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données personnelles pour :

• Création et gestion de compte
• Traitement des paiements
• Accès aux cours et suivi des progrès
• Communications marketing (bulletins d'information, mises à jour sur les cours et promotions)
• Analyses et améliorations des services
• Service clientèle

5. Partage des données et tiers

Nous partageons des données avec :

• Thinkific – pour l'hébergement et la vente de cours (voir leur politique de confidentialité)
• Stripe – pour un traitement sécurisé des paiements
• HubSpot – pour le marketing par e-mail et les newsletters
• Google Analytics – pour l'analyse des sites Web

6. Stockage et sécurité des données

• Les données personnelles sont stockées au Royaume-Uni et aux États-Unis.
• Nous mettons en place une protection par mot de passe et un accès utilisateur minimal pour protéger les données.

7. Droits et contrôle des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de :

• Accéder à leurs données, les corriger ou les supprimer.
• Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment.
• Gérer leurs informations via leur compte ou en nous contactant à l'adresse data@thegenaiacademy.com.

8. Cookies et suivi

• Nous utilisons des cookies à des fins d' analyser, commercialiser et améliorer l'expérience utilisateur.
• Les utilisateurs peuvent refuser les cookies non essentiels.

9. Conservation des données

• Nous conservons les données tant qu'un compte est actif ou jusqu'à ce qu'un utilisateur demande leur suppression.

10. Conformité et exigences légales

• Nous respectons le RGPD et la loi britannique sur la protection des données.
• Les données partagées avec Thinkific sont soumises à leur politique de confidentialité.

11. Mises à jour des politiques

• Les utilisateurs sont tenus de vérifier les mises à jour apportées à la présente politique de confidentialité.

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante data@thegenaiacademy.com